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Canal de contact actuel

Utilisez le formulaire de retour pour signaler une erreur, demander une correction ou proposer une fonction. Les administrateurs lisent les messages via un bot Telegram privé. Aucune adresse électronique publique ni compte social n’a encore été ouvert.

Le formulaire ne demande pas de coordonnées ; une réponse personnelle n’est donc pas garantie. N’envoyez ni mot de passe ni donnée personnelle sensible.

Erreurs et suggestions

Indiquez l’URL exacte, le navigateur, l’appareil, les étapes et, pour un problème visuel, une référence de capture d’écran. Pour la carte, précisez le mode, la zone approximative et le zoom.

Corrections de données

Pour une donnée erronée sur un avion, navire, station, canal, lieu ou événement, indiquez la source et l’heure observée. Nous comparons le signalement au fournisseur avant de modifier normalisation ou métadonnées. PocketWorld ne peut changer le relevé externe, mais un rapport reproductible peut améliorer correspondance, libellé ou affichage.

Données, widgets et partenariats

Le même formulaire reçoit les questions sur l’API, les widgets intégrables, l’attribution et les partenariats. Précisez le point d’accès ou le mode et le volume attendu.

Demandes critiques pour la sécurité

PocketWorld n’est pas un service d’urgence et ne fournit pas d’aide opérationnelle à la navigation. Contactez l’autorité locale pour une urgence ou un incident aérien ou maritime. Le formulaire sert aux corrections et questions techniques, pas aux décisions urgentes.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter, la réponse se trouve peut-être déjà ici :

• PocketWorld est-il gratuit ? – Oui, entièrement et sans inscription.
• D’où viennent les données ? – D’API publiques d’OpenSky Network, CelesTrak, USGS et d’autres sources nommées faisant autorité.
• Pourquoi mon vol ou navire manque-t-il ? – Tous ne diffusent pas leur position ; la couverture dépend des réseaux ADS-B et AIS.
• Puis-je utiliser PocketWorld commercialement ? – Vérifiez d’abord l’API, l’attribution et les licences, puis envoyez une proposition précise par le formulaire.